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數據與營銷 產品推廣如何掌控這兩者之間的關系

為了做出精準營銷,實現產品更有效的推廣,我們把數據視為靈藥,一切營銷的效果都用數據說話,殊不知數據也有坑,不同時期下的產品也需要走出這些坑、找到不同的營銷策略。

  做產品推廣,該如何掌控數據與營銷的真實關系?

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  產品推廣在不同時期看重營銷數據關系不同

  營銷需要推陳出新,產品推廣在不同時期需要給出不同的營銷手段,而不同的營銷手段需要不同的數據。

  新產品階段,做營銷時看重的是精準用戶,是營銷出去獲得的有效用戶數據,更是尋到用戶后如何培養用戶對產品認可的營銷技巧。這個時候的數據與營銷作用很直接,看清每一種營銷方式能帶來多少用戶即可。

  產品較成熟階段,更看重用戶的回饋數據,以及這些回饋來的數據能反作用在營銷身上、進而為新老用戶帶來更適宜的營銷活動,也能更大發揮產品、數據與營銷的能量。

  產品趨于穩定的階段,我們需要從數據中研究更多的用戶心理:購買原因,放棄購買的原因,促銷手段是否還具有吸引力……

  讀懂數據中的隱藏信息

  為了產品推廣,為了更有效的營銷方式,你必須對數據敏感,而且能準確地解讀數據,讀懂數據中隱藏的信息。

  雙十一的數據每年都節節攀升,被人們質疑最多的也是:銷售額雖高,退貨率也不低。作為產品營銷人,更不能只看表面的數據,而應該看到更全面的數據信息。

  同行業的人說他們的獲客成本是100,而你的獲客成本竟然是其三四倍并且常年居高不下,是不是代表你的營銷方案太遜了?事實可能是他們爆出的獲客成本并未計算運輸、倉庫、人員等輸出。

  在某營銷方案中的點擊率、訂單轉化率與最終成交率,才是你需要了解的全部數據信息。

  清楚數據與營銷的真正因果關系

  巴爾扎克寫作一天要喝50杯咖啡,于是你為了創作也一天灌50杯咖啡……成功人士平均身高不足1米7,于是你對自己的矮小的身材特別滿意……睡眠時間越短的人,收入越高,于是你天天熬夜晚睡……

  這里面存在著嚴重錯誤的因果關系,不是喝咖啡才喝出寫作天才來,不是身高矮才能當成功人士,不是睡眠少才會收入高,而是天才為了時間充足常常喝咖啡,成功人士的平均身高并不影響他們的決斷力,收入高的人通常比較忙、睡眠時間較常人少……

  你看,數據有時候會騙人,以上的案例你看來可能覺得好笑,但放在實際的數據運用中卻是常常會犯的錯。


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