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中小企業如何做好軟文營銷?這16點必須牢記

 一、中小企業做軟文營銷的必要性

  中小企業為什么要做軟文營銷,僅僅是因為軟文營銷比硬廣省錢嗎?還是為了附和營銷潮流?都有道理,但都不完善,軟文營銷的目的,主要分以下三點:

  1、增加公司曝光度

  別再講什么酒香不怕巷子深,如今高樓聳立,建筑成群,再香的酒也會被層層混凝土阻隔。中小企業不快速曝光拓展影響力,必將被困于方隅之地。其中最好的方法,便是在各個出入口貼上指示牌,引導顧客走入店中。

  指示牌,自然就是指廣告。初期的公司大多無豐厚資金支持,硬廣偶爾做做還能負擔得起,但長期靠硬廣,顯然不是明智之舉。而且,類似于廣告牌之類的硬廣傳播范圍有限,容易被忽視,性價比較之以往大幅度縮水。

  而軟文營銷具有很強的自傳播效果,不受時間、地點限制,可以短時間內被眾人知曉。軟文營銷的費用較之硬廣算得上九牛一毛,是中小企業做宣傳,增加曝光度的不二之選。

  2、完善公司信息

  口頭的介紹與宣傳冊內容有限,不可能一次性將公司的過去將來統統說個干凈,而消費者的關注點又不一樣,因此,單一的介紹與宣傳冊很難滿足所有人的意愿。

  在當下環境中,消費者想要了解某個公司,一般會上網查詢,要是網絡上空蕩蕩的啥也沒有,總感覺缺了點安全感。軟文則可以分篇幅、分角度、分層次、分特點的逐一介紹公司,從文化到業務,從產品到口碑,抽絲剝繭,完善公司信息,使人在查詢公司詳情時,不失望不落空。

  3、樹立公司形象

  宣傳,不僅要將公司的名聲傳播出去,還要注意名聲的好壞。要是宣傳過后全是負面口碑,那么不過是在加劇公司毀滅而已。就像人與人相處的第一印象對日后相處占大部分影響一樣,公司的初始形象決定了未來道路是平坦還是坎坷。

  軟文形式多樣,新聞稿嚴肅正經可信度高,故事評論稿親切自然拉近距離,科普攻略易博好感,從多重感官入手,更容易樹立良好的公司形象,俘獲客戶的心。

  二、中小企業的軟文營銷包含哪些內容?

  既然軟文營銷是中小企業宣傳的重要模式,那么,軟文中應該如何介紹公司呢?都有哪些角度是中小企業值得傳播的呢?

  1、公司創始故事

  公司的創始故事是公司的活招牌,創建目的、公司的文化、創建的過程、九死一生的轉折,這些都可以成為客戶喜歡上一個公司的理由,畢竟,這是個消費沖動的時代,情懷,還是挺好用的。雖然前不久小喪文化盛行了一段時間,但正能量才是長久不衰的主題。

  2、公司主要業務

  有個陌生的人要找你合作,你會想什么?當然是這個人是做什么的。因此,中小企業軟文內容一定不能漏掉公司業務,公司產品。無論你把公司文化吹得多好,沒有實質性的產品與服務,那與傳銷有什么區別呢?大大方方的將公司業務介紹出來,能讓讀者感受到公司的坦誠,加強信任與好感度,也能使讀者了解公司業務,不錯過吸粉或合作的機會。

  3、公司優勢

  如果說上一點提到的公司業務是使用說明書的話,那么額外提煉出的公司優勢便是注意事項。公司業務介紹是給所有人看的,公司優勢則是給有興趣的人看的。面對機會,自然要充分展現出自身的能力與魅力,若還混雜在人群中,讓客戶自己尋找,那你就準備玩一輩子都不被人找出來的躲貓貓吧。

  4、公司大事件

  為了讓客戶注意到自己,中小企業在做軟文營銷時必須帶上一點“小心機”,關于公司的大事件——比如發布會、展會、新品上市、簽訂合作等,記得著重報道,本來就沒啥震撼的新聞,要是一點點漣漪也沒有,那怎么讓別人注意呢。尤其是展會、合作這方面的大事件,要相信1+1>2的原則,借助對方的資源,相互增加影響力。例如杜蕾斯,感恩節時1+1>2的營銷手段,可謂是登峰造極。

  5、參與熱點

  如果公司實在沒有值得宣傳的大事件,那便借助別人的熱點吧。還以杜蕾斯感恩節事件為例,當天有幾家沒有被杜蕾斯翻牌子的企業主動撩了一把杜杜,然后在網友的巨大八卦心下,也跟著火熱了一把,同時率先發現該事件,并報道出來的大V與大號也吸粉不少。

  三、中小企業的軟文該如何營銷?

  準備好了充足的文章,該如何發布,以獲得最大的效果呢?

  1、投放有新聞源的媒體

  做軟文營銷與推廣的人,聽到得最多的一句話便是:我要發新聞源媒體,我的要求是新聞稿被百度新聞收錄。由此可見新聞源,在各企業心中占比頗重。受傳統媒體的影響,新聞,在大家心中代表著真實與最新。網絡的世界真假難辨,但新聞源媒體審核嚴格,有新聞源做背書,受騙的可能性大大降低,有新聞源收錄的企業文章可信度自然更高。

  2、投放“有分量”的媒體

  這里的分量,指的是可靠嚴謹的大網站大媒體,類似于官方媒體、行業權威媒體、有信用記錄的媒體等等,其作用與投放新聞源媒體有異曲同工之妙,在可信度上,很有幫助。而“有分量”的媒體比新聞源媒體多出來的優勢,便是行業針對性強,尤其是在行業權威媒體上發聲,能夠使對該行業有關注的人,都注意并了解該公司。

  3、投放閱讀量高的媒體

  如果買糖果的人只將目光對準小孩,那么肯定是狹隘的。少年、青年、老年人,誰還沒有個想吃糖的時候呢?就算自己不吃,還會買給孩子呀。因此,中小企業在做宣傳時,宣傳對象除了已知群體,未知群體也要涉及,只是輕重有所偏差而已。只有當公司發展至婦孺皆知,才算是影響初步覆蓋客戶。投放閱讀量高的媒體,能使行業外人員也了解該公司,加大影響范圍。同時,閱讀量越高的媒體,其自傳播能力越強,花一倍的錢,換兩倍甚至更多的回報,誰不樂意呢?

  4、精準投放公眾號

  公眾號與一般的媒體雷同,卻又有本質不同,最大的區別便是微信使用范圍廣泛,且時刻在線。對絕大多數人來說,微博、頭條、搜狐等APP不一定每天都打開,不一定一天打開很多次,但是微信一定是每天開,而且反復開。精準投放在公眾號上的軟文,基本上都會被客戶看見,即使今天沒看見,明天閑來無事,也會點進訂閱號翻翻。而其他網站一兩天不看,可能就被壓在底下去了。

  四、中小企業的軟文營銷禁忌

  做軟文營銷有什么注意事項,甚至是禁忌呢?

  1、忌三天打魚兩天曬網

  三天打魚兩天曬網的做法,絕對是軟文營銷的禁忌,倒不是說要天天發布新消息,只是要有推廣計劃,尤其是中小企業,幾個月甚至半年的沒個更新,別人還以為倒閉了呢。就像是朋友圈打卡一樣,時不時冒個泡,別讓好不容易積攢的粉絲遺忘了你。

  2、忌媒體隨機胡亂搭配

  前面說了媒體的分類優勢,不同的媒體有不同的針對性,要是選擇媒體時不注意搭配,特別是全部選擇了一類媒體,那只能是財倍功半而已。

  3、忌虛假信息夸夸其詞

  任何時候,誠信都是公司的王牌。一家有誠信問題黑歷史的公司,想要洗白,可能比重開一家公司更難。軟文宣傳的好處是一旦文章發布,便不會輕易刪除,但這也是威脅,一旦自己曾經說過什么虛假的話語,將會是自己為自己服下的慢性毒藥。

  4、忌惡意詆毀踩踏同行

  有的公司為了襯托自己的優勢,便惡意詆毀其他公司,這樣,可是會被打臉的。就算其他公司真的在某方面稍顯弱勢,也不要去踩踏別人,這樣會顯得自己公司沒有風度,太過刻薄,產品好壞,自有用戶評價。尤其是中小企業,且不說能不能與同行抗衡,光是這尋畔滋事的作風,就會使路人印象不好。做宣傳的,就老老實實做宣傳吧。

  中小企業的宣傳推廣,從無到有的過程固然艱難,但如何保住已經取得的成果同樣不易。在信息爆炸的時代,哪怕利用軟文營銷真的做到了一鳴驚人,也需要不斷地維持突破,才能不被后來者取而代之。說到底,一鳴驚人只是一時,循序漸進才是長久之道。


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